Uslovi isporuke proizvoda

Uslovi isporuke proizvoda kupljenih putem internet prodavnice vinoteka 021 su detaljno definisani kako biste imali jasnu predstavu o procesu dostave i šta možete očekivati prilikom naručivanja:

 

  1. Teritorija Isporuke: Vinoteka 021 vrši isporuku proizvoda na teritoriji grada Novog Sada i šire, pokrivajući celu teritoriju Republike Srbije.
  2. Različite Kurirske Službe: Vinoteka 021 sarađuje sa pouzdanim kurirskim službama kako bi vam omogućila brzu i efikasnu isporuku. U nekim slučajevima, isporuku na teritoriji Novog Sada vrše sopstveni vozači vinoteke 021.
  3. Rok Isporuke: Nakon potvrde porudžbine putem e-maila, očekujte da će isporuka biti realizovana u roku od tri dana. Ukoliko se nalazite u Novom Sadu i naručili ste proizvode koji su trenutno dostupni, možete očekivati isporuku već sledećeg dana.
  4. Promena Ugovorenog Termina: Vinoteka 021 zadržava pravo da izmeni ugovoreni termin isporuke usled neočekivanih okolnosti, ali će se truditi da o tome obavesti kupca.
  5. Neradni Dani: Usluga isporuke nije dostupna nedeljom, praznicima i ostalim neradnim danima.
  6. Prisustvo Prilikom Isporuke: Kako bi isporuka bila uspešna, na navedenoj adresi treba biti prisutna osoba koja će preuzeti pošiljku. Ukoliko primalac nije dostupan, kurir će pokušati telefonski kontaktirati kupca i dogovoriti novi termin isporuke.
  7. Uslovi Prilikom Preuzimanja: Prilikom preuzimanja, kupac je dužan proveriti ispravnost porudžbine i da li se svi naručeni proizvodi nalaze u dostavljenom paketu. Potrebno je potpisati potvrdu o preuzimanju čime se potvrđuje da je roba isporučena, bez vidljivih oštećenja.
  8. Starosno Ograničenje: Osoba koja preuzima pošiljku mora imati važeću ličnu kartu i biti starija od 18 godina. U suprotnom, pošiljka se neće isporučiti, već će biti vraćena u prostorije vinoteke 021.
  9. Provera Prilikom Isporuke: Na dan isporuke, preporučuje se da u prisustvu kurira ili vozača proverite ispravnost paketa. Ako primetite vidljiva oštećenja, nemojte preuzeti pošiljku i odmah kontaktirajte vinoteku 021 putem telefona ili e-maila.
  10. Cena Isporuke: Na teritoriji grada Novog Sada, isporuka se većinom vrši sopstvenim dostavnim vozilima vinoteke 021. Cena isporuke za pakete vrednosti ispod 7.000 dinara iznosi 300 dinara, dok je besplatna za sve porudžbine preko 7.000 dinara.
  11. Komunikacija sa vinotekom 021: Za precizne informacije o troškovima isporuke izvan Novog Sada, možete nas kontaktirati putem telefona ili e-mail adrese.
  12. Potvrda Porudžbine: Klikom na dugme „Naručite“, smatraće se da ste saglasni sa uslovima isporuke.

 

Vinoteka 021 se trudi pružiti Vam najbolje iskustvo u kupovini vina putem interneta, uz pažljivu i pouzdanu isporuku. Hvala na poverenju! Za dodatne informacije ili pitanja, slobodno nas kontaktirajte na telefon: 0655534440 ili na E-mail: info@vinoteka021.rs.